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Lowry Solutions recouvre ses créances 2,5 fois plus vite grâce à son CRM de recouvrement

Leader dans la mobilité d’entreprise, Lowry Solutions propose des solutions de collecte de données à près de 5 000 clients à travers le monde. Autant d’interactions quotidiennes qui devenaient de plus en plus compliquées et litigieuses au fur et à mesure du développement de la société.

A l’heure de l’explosion de la digitalisation et de l’avènement de l’ère numérique, la majorité des sociétés utilisent encore des méthodes traditionnelles et surtout manuelles pour gérer leur poste client. Tableaux Excel, parapheurs et autres post-it étaient donc monnaie courante chez Lowry Solutions pour gérer la facturation, les relances, la gestion du recouvrement… Un processus inefficace et lent, offrant peu de visibilité et de suivi sur leurs comptes clients, les litiges ou même les performances du service. En savoir plus

Chaîne de facturation : l’optimisation passe aussi par le recouvrement de créances

L’amélioration du besoin en fonds de roulement (BFR) des entreprises nécessite une gestion efficace de tous les processus qui y sont liés, depuis l’émission de la facture jusqu’à son encaissement, en passant par son suivi et le recouvrement des créances. La première étape, pour être réglé dans les délais impartis, repose sur la qualité de la facture émise. Plus elle respectera les contraintes de facturation exigées par le client, notamment sur le plan administratif, plus les délais de paiement seront respectés. Une démarche qui reste complexe aujourd’hui, notamment au regard de la diversité des modes de facturation (factures papier, PDF simples ou signés, EDI, plateforme Chorus, etc.). Les solutions de dématérialisation représentent alors un atout précieux en permettant aux entreprises de maitriser la qualité de leurs factures. En savoir plus

Gestion des commandes clients : impact financier de l’automatisation

La gestion des commandes clients est un processus clé et une étape importante pour construire une relation clients saine. L’automatisation ou la dématérialisation du traitement des commandes clients, peu connues des entreprises, apportent des gains significatifs non seulement au sein du service client ou de l’Administration des Ventes, mais aussi beaucoup plus largement en impactant concrètement les résultats financiers d’une entreprise, par l’amélioration de la visibilité, l’optimisation des ressources et la satisfaction client, etc… En savoir plus

L’externalisation, une première étape pour passer progressivement à la dématérialisation : l’exemple de Touax Solutions Modulaires

Moderniser la gestion de ses factures clients et gagner de l’espace pour faire face à une réduction de la surface de ses locaux : tel était l’objectif de Touax Solutions Modulaires, filiale de la société familiale Touax fondée il y a plus de 150 ans. En savoir plus

Le groupe Eurofeu est Chorus Ready

Le groupe Eurofeu, un des premiers acteurs sur le marché de la sécurité incendie, n’a pas attendu la date butoir pour mettre en place la dématérialisation de ses factures pour ses clients du secteur public !

Depuis fin 2015, le groupe Eurofeu envoie toutes ses factures destinées à l’Etat au format EDI via le portail Chorus Factures, avec à la clé un gain de temps, une meilleure traçabilité et l’amélioration des délais de règlement. La solution est étendue à l’ensemble des collectivités et établissements publics depuis le 1er janvier 2017. En savoir plus

Boostez la gestion des commandes pour que les cadeaux arrivent à temps sous le sapin !

Mon beau sapin, roi des forêts… Et oui, déjà la fin de l’année, et la traditionnelle période des fêtes ! C’est le moment le plus magique de l’année, mais aussi le plus chargé et le plus stressant… particulièrement pour les entreprises qui réalisent la plus importante partie de leur chiffre d’affaires à cette période. En savoir plus

Anticiper la dématérialisation des factures plutôt que la subir – 4 questions à Emmanuel Olivier

Face aux échéances réglementaires à venir, les entreprises n’ont d’autre choix que de passer à la dématérialisation de leurs factures. Une démarche qui nécessite d’être accompagné et qui demande la mise en place d’un véritable projet d’entreprise.

Emmanuel Olivier, Directeur Général d’Esker répond à 4 questions pour savoir comment  anticiper la facturation électronique des administrations publiques plutôt que la subir. En savoir plus

Les clés pour assurer la conformité des factures électroniques

De plus en plus d’entreprises remplacent leurs coûteux processus de facturation papier par des solutions moins onéreuses d’envoi de facture et d’archivage au format électronique. Elles découvrent ainsi de nouvelles pistes pour améliorer leur productivité et leur avantage concurrentiel. Alors que la facturation électronique commence à dévoiler tout son potentiel, l’une des raisons pour laquelle elle n’a pas encore été pleinement adoptée est la confusion qui règne autour de la conformité aux taxes. En savoir plus

STX améliore de 40% sa productivité grâce à la dématérialisation de ses factures fournisseurs

Avec 2 600 employés répartis sur 2 sites dans l’hexagone, STX France conçoit et produit des navires pour les plus grands armateurs mondiaux. En 2013, le chantier naval de Saint-Nazaire s’est vu confier une commande exceptionnelle par la société Royal Caribbean Cruise Line : la construction du plus grand navire à passagers au monde, l’Harmony of the Seas.
STX France a alors souhaité moderniser son système comptable et financier notamment en dématérialisant ses factures fournisseurs pour faciliter le traitement de ses factures dans un environnement complexe. En savoir plus

10 fois moins de factures en attente de validation grâce à la dématérialisation

Opérant 17 sites répartis en France et en Europe, le Groupe STACI, leader européen de la logistique de détail BtoB et publi-promotionnelle, compte plus de 300 clients grands comptes, 1 500 fournisseurs, 500 000 références, et gère environ 20 millions de lignes de commandes par an.

Depuis la création de l’entreprise, les équipes géraient manuellement le traitement mensuel des 1 500 factures fournisseurs et des 3 800 factures clients, un travail très chronophage et fastidieux ! En savoir plus